120 是院前急救专用热线，针对突发危重情况呼叫救护车。 适用场景：严重外伤出血、心脑血管急症、昏迷、中毒、难产等危及生命健康的突发疾病与意外受伤。 拨打时清晰说明详细地址、患者症状、联系方式，便于急救车辆快速抵达；普通问诊、慢性病咨询请勿占用急救线路。